Attesta · un service d’EXPawa
L’accessibilité de votre e-commerce, corrigée dans le code.
L’EAA s’applique depuis juin 2025. Nous auditons les parcours qui font votre chiffre, nous corrigeons au niveau du thème, et vous publiez une déclaration d’accessibilité documentée. Sans overlay, sans peur.
Établi sur votre site réel, avec vos lignes de code. Réponse sous 24 h ouvrées.
Les faits, sourcés
Ce que dit la loi, sans le marketing par la peur
- L’obligation est réelle La directive (UE) 2019/882 s’applique depuis le 28 juin 2025 aux services de e-commerce B2C. Exemption réservée aux micro-entreprises : moins de 10 salariés ET moins de 2 M€ de chiffre d’affaires, conditions cumulées. Le référentiel technique : WCAG 2.2 niveau AA, via la norme EN 301 549.
- Aucune amende EAA à ce jour Aucune amende confirmée sous aucune loi de transposition à mi-2026, et les premiers contrôles DGCCRF ont été pédagogiques. Nous ne vous dirons jamais le contraire : c’est précisément ce qui nous distingue des vendeurs de panique.
- La jurisprudence bouge, dans les deux sens Le TJ de Caen (juin 2026) a consacré une obligation de résultat : 71 % de conformité RGAA jugé insuffisant, conformité totale exigée sous 6 mois, astreinte de 500 € par jour. À l’inverse, une action identique a été déboutée à Lille (mai 2026) pour seuil non atteint, appel en cours. Ces décisions reposent sur la loi de 2005, qui vise les plus grandes entreprises : nous vous disons ce qui s’applique à VOTRE taille, pas ce qui fait peur.
- Le risque concret à votre échelle En France (ordonnance 2023-859) : contravention jusqu’à 7 500 € pour une personne morale, et injonction DGCCRF sous astreinte jusqu’à 3 000 € par jour, plafonnée à 300 000 €. S’y ajoutent les actions associatives, engagées en série depuis fin 2025. Et chaque jour, la vente perdue d’un client qui ne peut ni créer un compte, ni ouvrir son panier.
La démonstration
Écoutez ce que vos clients entendent
Voici la même fiche produit, lue par une synthèse vocale comme le ferait un lecteur d’écran. D’abord telle que nous la trouvons sur la plupart des boutiques, puis corrigée dans le code.
Avant
Transcription de ce qu'annonce un lecteur d'écran
Bouton. Sans étiquette. Image. I M G underscore 4 0 3 2 point J P G. Lien. Cliquez ici.
Après
Transcription de ce qu'annonce un lecteur d'écran
Bouton. Ajouter au panier, sac cabas cuir noir. Image. Sac cabas en cuir noir, vue de face. Lien. Voir la fiche produit.
L’état du marché
Aucun des sites que nous avons scannés n’est conforme
E-commerçants français scannés au rendu réel en juillet 2026, vérifiés ligne par ligne : des scores de 40 à 72 sur 100. La loi exige la conformité, pas une bonne moyenne. Le vôtre ?
| Site | Score sur 100 |
|---|---|
| Puériculture | 40/100 |
| Chaussures femme | 48/100 |
| Bagagerie | 58/100 |
| Mobilier | 58/100 |
| Cosmétiques | 64/100 |
| Chaussures homme | 66/100 |
| Literie | 68/100 |
| Prêt-à-porter | 72/100 |
L’offre
Un constat gratuit, puis trois étages, zéro surprise
- 00 · Constat d’exposition : gratuit Établi sur votre site réel : ce qu’un lecteur d’écran rencontre vraiment, avec vos lignes de code. Aucun outil installé, aucun engagement.
- 01 · Diagnostic flash : 1 500 € Les 25 critères qui empêchent réellement d’acheter : clavier, focus, étiquettes, lecteur d’écran sur le tunnel de commande. Rapport court livré sous une semaine, corrections classées par impact, limites de l’automatique écrites noir sur blanc.
- 02 · Audit complet : dès 4 500 € L’audit des parcours qui font votre chiffre : 6 à 8 gabarits représentatifs (accueil, fiche produit, panier, compte, commande), testés au clavier, au lecteur d’écran et aux outils automatiques. Rapport détaillé critère par critère, taux de conformité, plan de correction priorisé. Le prix exact est fixé au devis, selon le nombre de gabarits et la complexité de la boutique.
- 03 · Accompagnement : sur devis Correction dans le code, au niveau du thème, puis conformité dans la durée : re-audit humain daté après chaque évolution, déclaration d’accessibilité documentée et tenue à jour, correctifs inclus au contrat. Cadré ensemble, après l’audit.
Diagnostic flash
1 500 €
Rapport court livré sous une semaine
- Les 25 critères qui empêchent réellement d’acheter
- Clavier, focus, étiquettes, lecteur d’écran sur le tunnel de commande
- Corrections classées par impact, limites de l’automatique écrites noir sur blanc
Audit complet
dès 4 500 €
Le prix exact est fixé au devis, selon le nombre de gabarits et la complexité de la boutique
- 6 à 8 gabarits représentatifs (accueil, fiche produit, panier, compte, commande)
- Testés au clavier, au lecteur d’écran et aux outils automatiques
- Rapport détaillé critère par critère, taux de conformité, plan de correction priorisé
Notre garantie, écrite au contrat
Si un audit tiers recale un critère que nous avons livré, nous le reprenons gratuitement. Nous ne promettons jamais « 100 % conforme » ni « zéro poursuite » : personne ne peut le promettre sérieusement.
Le piège
Pourquoi pas un overlay à 50 € par mois ?
Parce qu’un overlay ne modifie pas le code source. Le widget s’affiche, et derrière lui votre recherche n’a toujours pas d’étiquette, vos images n’ont toujours pas d’alternative : un lecteur d’écran les rencontre telles quelles. Nous le constatons régulièrement sur des sites qui paient déjà un overlay.
Les outils automatiques, eux, détectent environ la moitié du volume des problèmes (57 % selon l’étude Deque). Les critères qui empêchent réellement d’acheter, le clavier, le focus, le lecteur d’écran sur le tunnel de commande, restent manuels.
Et surtout : aucun outil n’endosse votre déclaration d’accessibilité. Elle est établie sous votre responsabilité. Notre travail : qu’elle soit vraie.
Questions directes
Les réponses qu’on vous doit
Mon e-commerce est-il concerné par l’EAA ?
L’EAA (directive UE 2019/882) couvre les services de e-commerce fournis aux consommateurs (B2C), depuis le 28 juin 2025. Les micro-entreprises en sont exemptées : moins de 10 salariés ET moins de 2 millions d’euros de chiffre d’affaires, conditions cumulées. Si vous dépassez l’un des deux seuils avec une boutique B2C, vous êtes concerné.
Personne n’a reçu d’amende. Pourquoi agir maintenant ?
Exact, et nous ne vous dirons jamais le contraire : aucune amende EAA confirmée à mi-2026. Ce qui existe : un tribunal qui a exigé d’un e-commerçant la conformité totale sous 6 mois sous astreinte (Caen, juin 2026), la DGCCRF qui peut enjoindre sous astreinte, et des associations qui assignent depuis fin 2025. La question n’est pas l’amende : c’est de ne pas être le dossier facile quand ça arrive. Et un tunnel d’achat inutilisable au lecteur d’écran, c’est de la vente perdue chaque jour, avant même de parler de la loi.
Un overlay d’accessibilité ne suffit pas ?
Non. Un overlay ne modifie pas le code source : les champs sans étiquette et les images sans alternative restent dans la page, un lecteur d’écran les rencontre tels quels. Et aucun outil, gratuit, overlay ou IA, n’endosse votre déclaration d’accessibilité : elle est établie sous votre responsabilité. Nous auditons régulièrement des sites équipés d’un overlay payant dont les défauts de base sont toujours présents au rendu réel.
Pourquoi auditer un échantillon de parcours et pas tout le site ?
Parce que c’est ce qui protège réellement : les tests automatiques détectent environ la moitié du volume des problèmes (57 % selon l’étude Deque), mais les critères qui empêchent d’acheter, le clavier, le focus, le lecteur d’écran sur le tunnel de commande, se testent à la main. Nous auditons donc en profondeur 6 à 8 gabarits représentatifs : ceux que traversent vos clients pour vous payer.
Que couvre la garantie ?
Elle est simple et scopée : si un audit tiers recale un critère que nous avons livré, nous le reprenons gratuitement. Nous ne promettons jamais « 100 % conforme » ni « zéro poursuite » : personne ne peut le promettre sérieusement, et la déclaration reste établie sous votre responsabilité, documentée par nos livrables.
Et le checkout Shopify, les applications tierces ?
Le checkout Shopify n’est pas modifiable hors plan Plus : il est maintenu par Shopify, qui publie sa propre documentation d’accessibilité. Les interfaces injectées par des applications tierces sont traitées à part (monitoring ou exclusion contractuelle explicite). Ces limites sont écrites noir sur blanc dans le contrat, pas découvertes en cours de route.
Commencez par savoir où vous en êtes
Votre constat complet, avec vos lignes de code et ce qu’un lecteur d’écran lit vraiment. Gratuit, sans outil installé, sans engagement.
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